Questions fréquemment posées

Μέσα από την ενότητα «Ηλεκτρονικό εισιτήριο» επιλέγετε διαδρομή, ημερομηνία και θέση, και πληρώνετε με κάρτα. Το εισιτήριο φτάνει με email — δεν χρειάζεται εκτύπωση, αρκεί να το δείξετε από το κινητό σας.

Ναι, online και στα εκδοτήρια του σταθμού αποδεχόμαστε χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες. Η αγορά εισιτηρίου μέσα στο λεωφορείο γίνεται μόνο με μετρητά.

Ναι, εφόσον γίνει εγκαίρως πριν την αναχώρηση. Επικοινωνήστε με το τηλεφωνικό κέντρο ή απευθυνθείτε στα εκδοτήρια του σταθμού, έχοντας πρόχειρο τον κωδικό κράτησής σας.

Ναι, προβλέπονται μειωμένα εισιτήρια για συγκεκριμένες κατηγορίες επιβατών (φοιτητές, πολύτεκνοι, ΑμεΑ κ.ά.) με την επίδειξη σχετικού δικαιολογητικού. Για τις ακριβείς κατηγορίες και τα ποσοστά έκπτωσης ρωτήστε στα εκδοτήρια.

Όχι, αρκεί η οθόνη του κινητού σας. Αν προτιμάτε, μπορείτε να το εκτυπώσετε — και οι δύο επιλογές γίνονται αποδεκτές.

Ο κωδικός αναγράφεται στο email επιβεβαίωσης που λάβατε μετά την αγορά. Αν δεν το βρείτε, ελέγξτε και τον φάκελο spam.

Το ταξίδι περιλαμβάνει πορθμείο Κέρκυρα–Ηγουμενίτσα και οδική συνέχεια. Ο συνολικός χρόνος εξαρτάται από το δρομολόγιο του πλοίου — δείτε αναλυτικά τα δρομολόγια στη σχετική σελίδα.

Το λεωφορείο ακολουθεί πορθμείο Κέρκυρα–Ηγουμενίτσα και στη συνέχεια την Ιόνια Οδό. Ο χρόνος ποικίλλει ανάλογα με το δρομολόγιο και την αναμονή στο λιμάνι.

Για τα υπεραστικά δρομολόγια εκτός Κέρκυρας, η μεταφορά με πορθμείο Κέρκυρα–Ηγουμενίτσα περιλαμβάνεται στην τιμή. Δεν χρειάζεται ξεχωριστή έκδοση εισιτηρίου πλοίου.

Τουλάχιστον 15–20 λεπτά πριν την αναχώρηση. Για δρομολόγια με πορθμείο, συνιστούμε να βρίσκεστε νωρίτερα.

Οι γραμμές μας είναι στο Google Maps — μπορείτε να δείτε στάσεις, ώρες και να σχεδιάσετε τη διαδρομή σας. Αναλυτικά ωράρια υπάρχουν και στη σελίδα «Δρομολόγια» του site.

Απευθυνθείτε αμέσως στα εκδοτήρια ή στο τηλεφωνικό κέντρο. Το προσωπικό θα σας ενημερώσει για την επόμενη διαθέσιμη αναχώρηση και τις επιλογές σας.

Ναι, για ορισμένες διαδρομές υπάρχουν βραδινές αναχωρήσεις. Ελέγξτε τα αναλυτικά ωράρια στη σελίδα «Δρομολόγια» ή επικοινωνήστε μαζί μας.

Μπορείτε να έχετε τις προσωπικές σας αποσκευές στον χώρο αποσκευών του λεωφορείου. Για ογκώδη αντικείμενα ή υπεράριθμες αποσκευές, ενημερώστε το προσωπικό εκ των προτέρων.

Ναι, μέσω της Αποθήκης Δεμάτων του σταθμού. Επικοινωνήστε μαζί μας για τη διαδικασία αποστολής, τους χρόνους παράδοσης και τις χρεώσεις.

Ναι, διαθέτουμε αυτόματες θυρίδες (lockers) με λειτουργία 24/7. Δείτε αναλυτικές οδηγίες στη σελίδα «Φύλαξη Αποσκευών».

Υπό προϋποθέσεις και ανάλογα με τη διαθεσιμότητα χώρου. Παρακαλούμε ενημερώστε μας πριν το ταξίδι σας ώστε να οργανωθεί κατάλληλα.

Ναι, διαθέτουμε στεγασμένη αίθουσα αναμονής με καθίσματα, δίπλα στις θυρίδες φύλαξης αποσκευών.

Τα εκδοτήρια λειτουργούν καθημερινά. Τις ακριβείς ώρες θα τις βρείτε στη σελίδα «Επικοινωνία» ή καλέστε μας στο +30 26610 28900.

Υπάρχει χώρος στάθμευσης στον περιβάλλοντα χώρο του σταθμού για σύντομη χρήση κατά την επιβίβαση/αποβίβαση.

Ο σταθμός εξυπηρετείται από αστικές γραμμές. Χρησιμοποιήστε το Google Maps για οδηγίες από τη θέση σας — η διεύθυνσή μας είναι Λεωφ. Επτανήσου, Κέρκυρα.

Επικοινωνήστε με το προσωπικό του σταθμού για ενημέρωση σχετικά με τις διαθέσιμες υπηρεσίες στον χώρο αναμονής.

Τα δρομολόγια και οι στάσεις μας είναι ενσωματωμένα στο Google Maps μέσω GTFS (ανοιχτά δεδομένα). Πληκτρολογήστε την αφετηρία και τον προορισμό σας και επιλέξτε «Μέσα Μαζικής Μεταφοράς».

Το GTFS (General Transit Feed Specification) είναι διεθνές πρότυπο ανοιχτών δεδομένων για δρομολόγια. Χάρη σε αυτό, οι γραμμές μας εμφανίζονται σε Google Maps, Moovit και άλλες εφαρμογές πλοήγησης.

Τα δρομολόγια εμφανίζονται σε Google Maps και Moovit. Δείτε αναλυτικές οδηγίες στον οδηγό «Google Maps & GTFS» στο site μας.

Φροντίζουμε για την εξυπηρέτηση επιβατών με μειωμένη κινητικότητα. Παρακαλούμε ενημερώστε μας πριν το ταξίδι σας για καλύτερη οργάνωση της επιβίβασης.

Ναι, προβλέπεται μειωμένο εισιτήριο με επίδειξη της κατάλληλης ταυτότητας ή πιστοποιητικού αναπηρίας. Για λεπτομέρειες απευθυνθείτε στα εκδοτήρια.

Τηλεφωνικά στο +30 26610 28900, μέσω της φόρμας επικοινωνίας στο site, ή αυτοπροσώπως στα εκδοτήρια του σταθμού (Λεωφ. Επτανήσου, Κέρκυρα).

Χρησιμοποιήστε τη φόρμα «Πείτε μας τη γνώμη σας» στο site μας. Κάθε σχόλιο λαμβάνεται σοβαρά υπόψη για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.

Ο σταθμός του Υπεραστικού ΚΤΕΛ Κέρκυρας βρίσκεται στη Λεωφόρο Επτανήσου, Κέρκυρα. Δείτε τη θέση στο Google Maps από τη σελίδα «Επικοινωνία».